Política de Privacidade Virelonara

Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site. A transparência e a sua segurança são as nossas prioridades.

Informações que coletamos

Recolhemos dados para melhorar sua experiência, responder a pedidos ou fornecer os nossos serviços de forma eficiente.

• Informações fornecidas diretamente por si, como nome, email e dados de contacto em formulários.
• Dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Cookies e tecnologias semelhantes para recordar preferências e personalizar conteúdos apresentados ao utilizador.
• Registos de comunicações efetuadas connosco, como emails enviados ou mensagens pelo site.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados recolhidos apenas para finalidades legítimas, respeitando a legislação vigente.

• Para responder a pedidos de contacto e fornecer suporte ao utilizador sempre que necessário.
• Personalizar conteúdos, ofertas e melhorar a navegação com base no seu perfil e preferências.
• Cumprir obrigações legais e proteger a segurança de utilizadores e do próprio website Virelonara.
• Analisar métricas e estatísticas de acesso para melhorar continuamente os nossos serviços.

Base legal para tratamento

Processamos dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

O tratamento é realizado por interesse legítimo, cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, pelo seu consentimento. Respeitamos todos os seus direitos previstos na lei.

Partilha de dados

Os seus dados não são partilhados com terceiros fora das finalidades abaixo descritas.

• Prestadores de serviços que apoiam a nossa operação digital, obrigados a cumprir as melhores práticas de segurança e privacidade.
• Autoridades judiciais ou administrativas, se existir obrigação legal para tal.
• Empresas do mesmo grupo econômico, sempre para melhorar nossos serviços e comunicação, dentro dos limites legais.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição e alterações. Só colaboradores autorizados têm acesso à informação, garantindo sigilo e integridade. Atualizamos os nossos sistemas periodicamente para garantir elevados padrões de segurança.

Os seus direitos

O utilizador possui direitos sobre os dados, podendo exercer solicitações conforme abaixo.

• Aceder, corrigir ou atualizar as suas informações pessoais a qualquer momento.
• Solicitar a eliminação dos seus dados, respeitando os requisitos legais aplicáveis.
• Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, se aplicável.
• Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento, conforme previsto no RGPD.

Sobre cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar métricas e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento pelo navegador.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Caso tenha dúvidas ou pretenda exercer algum direito relativo à sua privacidade, utilize os contactos abaixo.

Alterações nesta política

Podemos atualizar a política para refletir alterações legais ou técnicas. Recomenda-se revi-la com regularidade para estar informado.